​Somos uma loja de produtos artesanais, por isso a produção deles leva um tempo. Quase tudo, mas quase tudo mesmo, é feito a mão respeitando as etapas e os processos!

Por isso é importante você saber que a sua experiencia de compra aqui no site vai ser muito parecida com a sua experiência de compras on-line, porém, com uma importante diferença! O nosso prazo de postagem 

O prazo de entrega é diferente do prazo para postagem, então fique atento para não estimar errado o prazo final para a sua encomenda chegar até você. O prazo para postagem é o tempo que precisamos para fazer e embalar o seu pedido com todo cuidado e carinho. O prazo de entrega, é o que foi informado quando você digitou o seu CEP e teve o valor e o prazo estimado pelo método de envio escolhido, e passa a contar após a data da postagem.

Postagem da pronta entrega: de 12 a 48 horas após a conformação do pagamento.

Postagem dos personalizáveis: definido de acordo com a personalização escolhida e confirmação dos detalhes. Pode levar até 10 dias para produção, mas não se preocupe, manteremos você atualizada(o)

Assim que a sua encomenda for postada, voçê receberá o código de rastreio por e-mail e poderá rastrear o seu pedido direto no site do Melhor Envio 
 

Atenção: fique atento à entrega e nos informe caso aconteça algum problema ou imprevisto. É importante conferir se os dados do seu cadastro foram preenchidos corretamente, pois não nos responsabilizamos por cadastros com endereço e/ou dados incorretos ou incompletos ou mesmo pelo recebimento do pacote por terceiros. Caso o pacote retorne para o nosso endereço, será cobrado do um novo frete para reenvio.

Os pedidos são enviados em envelopes com plastico bolha ou caixas de papelão - de acordo com cada produto, peso e com o método de envio escolhido por você. Todos os pedidos são embalados com muito cuidado e carinho e vão super protegidos para que cheguem até você tão lindos e cheios de amor quanto quando foram feitos para você! Portanto confira o pedido e caso a embalagem apresente algum sinal de violação, entre em contato com a gente imediatamante através do botão do WhatsApp que fica aí embaixo, no canto inferior direito.    
 
Boas compras!